>>>>Оптовикам<<<<
 
 
8 (800) 707-21-81 (бесплатно)
+7 (917) 297-39-37 (WhatsApp)
 
Пн—Вс 10:00—19:00
Обед: 14:00—15:00
 

Оферта

Договор публичной оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА «ВиоллаШоп»

ПРЕДЛОЖЕНИЕ «ВиоллаШоп» О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ ОТ 05.10.2021

Настоящая Оферта действует со дня ее опубликования на официальном сайте Продавца.

1. Общие положения. 

Предмет договора. 

1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым физическим лицом, достигшим 18 летнего возраста, договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте.

2. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2, гл. 30), Законом РФ «О защите прав потребителей», а также Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства № 612 от 27.09.2007, и иными правовыми актами РФ. Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

3. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения: 

Продавец — Индивидуальный Предприниматель Гайнуллин Азат Хабирович - ИНН: 163501828835, ОГРН: 319169000007727, осуществляющее деятельность по реализации Товара, описание которого представлено на Сайте Продавца.
Покупатель (Пользователь) — физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
«Оферта» — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений.
«Товар» —ассортиментный перечень который представлен на Сайте Продавца.
«Заказ» — намерение Покупателя приобрести определенный им Товар, выраженное путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на Сайте Продавца.
«Доставка» — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем.
«Курьерская служба» — третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Доставку Товара Покупателю. 
«Сайт» — совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет, в домене www.violla-shop.ru
«Карта» — банковская карта Покупателя, позволяющая Покупателю совершать с ее помощью операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.
Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке Товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, ему нужно отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

4. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца. Договор считается заключенным с момента получения продавцом оплаты, что является изъявлением намерения Покупателя приобрести товар. 

5. Положив товар в корзину Покупатель не резервирует его за собой, то есть если товар закончился на складе, то после передачи на сборку Покупателю придет письмо с корректировкой, о том, что он заказал товар, которого нет в наличии, а потому надо заменить чем-то другим, либо убрать из заказа. Это связано с тем, что сайт не интегрирован со складом, не имеет такой технической возможности.

2. Описание и цена Товара. 

1. Наличие Товаров, представленных на Сайте Продавца, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым каталоге, а также на карточке Товара, с его подробным описанием. Часть Товара, представленная на Сайте, сопровождается фотоизображениями, являющимися собственностью Продавца. Изображение и стоимость товара, информация о его наличии, размерах, возможных цветах, составе товара указаны на сайте Продавца. Производитель товара может менять что-то в своем товаре, за что Продавец не несет ответственности.

2. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией.

3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Cайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.

4. Продажа Товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно). Продавец вправе в любое время менять стоимость товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. После оформления Покупателем Заказа стоимость указанных им в Заказе Товаров изменению не подлежит.

3. Оформление Заказа.

1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно с использованием сервиса Сайта Продавца. 

2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется сообщить следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество (на русском языке); 
- фактический адрес доставки Товара; 
- адрес электронной почты; 
- контактный телефон; 
- наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

3. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений, и/или push-уведомлений, и/или посредством приложений-мессенджеров для смартфонов на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации и/или оформлении заказа, о состоянии заказа, товарах в корзине Покупателя и/или добавленных Покупателем в "Избранное". Отказ Клиента от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.

4. В момент оформления Заказу присваивается индивидуальный номер, который сообщается Покупателю. В любой момент в личном кабинете на Сайте Продавца Покупатель может отслеживать статус своего заказа.

5. За предоставление неполных сведений о себе Покупателем, Продавец не несет ответственности.

4. Оплата Товара. 

1. Покупатель при оформлении Заказа выбирает один из предложенных ему способов оплаты товара:

- банковской картой при оформлении заказа; 
- электронными деньгами;
- переводом на счет организации;

- иные способы.

2. Предварительная оплата Товара при самостоятельном оформлении Заказа на Сайте Продавца производится Покупателем путем совершения операции по оплате Товара с использованием любым способов оплаты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5. Доставка и получение Заказа. 

1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно, примерный срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и размещаются на Сайте. Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки выбранным Покупателем способом, рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю в момент подтверждения Заказа. Стоимость доставки может быть изменена при изменении адреса доставки заказа, изменениях тарифов курьерских служб в момент оформления заказа на отправку. Оплата доставки осуществляется Покупателем одновременно с оплатой Заказа если не предусмотрено иное.

2. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб.

3. При Доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа.

4. При вручении предоплаченного Заказа Курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом Продавец гарантирует Конфиденциальность и защиту Персональной информации получателя.

5. При Доставке Товара Покупателю необходимо проверить целостность внешней упаковки посылки, после чего поставить на бланке накладной дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки. Если есть повреждения, то Покупатель пишет на месте претензию с суммой ущерба на имя Директора курьерской службы, оказавшей услугу доставки в трех экземплярах, заверив которые один оставляет себе, второй направляет нам и третий экземпляр передает сотруднику курьерской службы. За повреждения при оказании услуг доставки курьерскими службами Продавец ответственности не несет.

6. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Продавцом заказа курьерской службе, так как далее компетенция и ответственность третьих лиц, на действия и профессионализм которых Продавец влиять не может.

7. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. 

8. Из-за особенностей тарификации почты России в некоторые города стоимость доставки может быть выше указанных при оформлении заказа тарифа, поэтому Продавец может попросить доплатить за доставку.

9. Если Покупатель не оплатил свой заказ, то на второй день ему отправляются уведомления в виде смс и е-мейл сообщения, а на третий день заказы отменяются (но их можно оплатить, отмена нужна лишь для того, чтобы снять с резерва неоплаченные товары, дабы их могли заказать другие Покупатели).

10. Магазин не несет ответственность за доставку заказа клиенту, так как данную услугу осуществляют сторонние организации. С момента передачи курьерским службам услуга по договору купли-продажи, коим является данная оферта считается выполненной. При возникновении проблем с заказом во время доставки клиент решает их непосредственно с компанией, оказывающей данную услугу, владеющей всей информацией и создавшей проблему.

6. Отказ от Заказа. Возврат товаров.

1. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом», Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его передачи Покупателю, а возвратить после передачи - в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.

2. При отказе Покупателя от Заказа Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку Заказа в размере, указанном в накладной, а так же комиссии банков и платежных систем, сумма обратной пересылки посылки и иные расходы.

3. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе, при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.

4. Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года и Законом «О защите прав потребителей».

5. Возврат товара осуществляется Покупателем путем отправки почтового отправления в виде посылки на адрес, который сообщает менеджер при согласовании возврата. Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной посылки и оплаты денежных средств.

1. Возврат Товара надлежащего качества:

1. Покупатель вправе отказаться от такого Товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после его получения.

2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

3. Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель.

4. В случае отказа Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее чем через 30 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара Продавцу.

2. Возврат Товаров ненадлежащего качества:

1. В отношении Товара, полученного с недостатками, Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его получения.

2. Возврат Товаров ненадлежащего качества возможен только после уведомления об этом Продавца и согласования.

3. Обратная пересылка Товара первоначально производится за счет Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить стоимость, уплаченную Покупателем за товар и его возврат, не позднее чем через 30 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара на склад Продавца. За заводские Браки Продавец не несет ответственности.

7. Ответственность сторон. 


1. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора неполных или недостоверных данных о себе.

2. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению оплаты Товара в соответствии с п. 5.1 и 5.2 будет признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и повлечет прекращение обязанности Продавца перед Покупателем продать последнему Товар.

3. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем товара.

4. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю за хамство, оскорбления и любые неадекватные слова и действия.


8. Конфиденциальность информации. 

Защита интеллектуальной собственности. 

1. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

2. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.

3. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например: телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки, SMS-уведомления и т. п.

4. Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности партнерским службам.

5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки

6. После исполнения сторонами условий Договора Покупатель вправе требовать временного или окончательного удаления своих Персональных данных из базы Продавца. После удаления персональных данных Покупателя, Покупатель не сможет совершать дальнейшие Заказы до момента повторного представления своих персональных данных.

Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ. 


9. Прочие условия. 

1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором, применяется законодательство Российской Федерации. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий к Продавцу, он может заявить следующим способом:

- в письменном виде направить письмо или претензию по почте на адрес, который можно уточнить у менеджеров при согласовании обращения.

2. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, Договора розничной купли-продажи, уведомив об этом Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на Сайте Продавца. Изменения вступают в силу для Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции на Сайте Продавца, либо даты, указанной в Оферте. 



У вас остались вопросы?

Звоните: 8 (800) 707-21-81 (бесплатно)

Контакты
Наш адрес:
г. Казань, ул. к. Насыри д 10
Пн—Вс 10:00—19:00
Обед: 14:00—15:00
8 (800) 707-21 81 (звонок бесплатный)